五、课程说明
       1.国家开放大学学习指南
       本课程1学分，课内学时18学时，开设一学期。
       本课程是国家开放大学(中央广播电视大学）在本科、专科、“一村一名大学生计划”的所有专业中开设的一门统设必修课。本课程的教学目的是使接受国家开放大学远程教育的学生在进人专业(课程）学习之前，了解和熟悉远程 教育新的学习环境，建立与远程教学模式相适应的新的学习理念，了解并尽快适 应远程教育教与学的方式，掌握基本的学习技能，逐步培养自主学习的习惯和能力。
       本课程的主要内容：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家 开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的 学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的含义，使学生能使用学习平 台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定，使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。
       2.物流管理基础
       本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：对物流与物流管理的认识，物流方法、运输、仓储、配送包装和流通加工、物流信息和物流成本与质量管理等。
       先修课程：管理学基础、物流学概论、市场营销学等。
       3.物流设施与设备
       本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：五大运输方式的基础设施和港口、场站、货栈等物流节 点中的起重机械、输送机械、装卸搬运机械、流通加工机械，以及现代化仓库中的集装化技术、货架技术、月台技术、起重搬运机械、包装加工设备和仓储 设备。
       通过对这些设施和设备的功能、技术参数、结构特点及应用范围的介绍，使学生对物流装备的合理选择、正确配置、合理使用及规范化管理有较深切的认识，正确了解物流技术装备在现代物流系统的作用，通过切实选好、用好、管好物流设备，充分发挥其效能。
       先修课程：物流学概论。
       物流信息系统管理
       本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：物流信息，物流信息的采集，物流信息的处理，物流信 息的使用，物流信息系统的构成与运作，物流信息反馈等。
       先修课程：物流学概论、计算机应用基础、物品识别技术与应用。
       5.物流系统设计
       本课程5学分，课内学时90学时，开设一学期。
       本课程是对物流活动从系统的角度进行阐述与分析的一门课程。
       本课程的主要内容：配送中心选址分析，物流及运输路线设计，物流流程设 计，物流模式设计，物流设施设备选择等。它是一门综合性很强的课程。
       先修课程：物流学概论、物流管理基础、配送中心运作与管理、物流设施与 设备等。
       ERP原理与应用
       本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。
       通过本课程的学习，使学生了解ERP的发展历史，掌握ERP基本概念、基 本原理和核j 业务逻辑流程，掌握ERP项目实施的关键决策因素和组织实施方法；了解ERP软件的发展状况，了解ERP软件的一般操作方法；了解OA、 PDM等相关软件。
       本课程的主要内容：ERP的发展历史；ERP基本概念、基本原理和主要模 ife; ERP项目的组织与实施；ERP软件的操作与使用；ERP案例研讨；OA、 PDM系统的理论、模块及与ERP的集成。
       7.配送中心运作与管理
       本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：配送中心概述，配送中心建立的条件，配送中心选址， 配送中心功能，配送中心作业规程，配送中心信息系统，配送中心设备设施，配送中心系统设计，配送中心管理，电子商务下的运作等理论与实际操作，配送中 心规划的经典案例。
       先修课程：仓储与配送管理、物流管理定量分析方法等。
       8.  商品学
       本课程4学分，课内学时72学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：商品学的研究对象与任务，商品质量和商品品种，商品 分类，商品特性，商品标准，商品检验，商品包装与商标，商品储运与养护，商品与环境等。
       先修课程：管理学基础。
       9.客户关系管理
       本课程3学分，课内学时54学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：客户关系管理的兴起，客户的概念及其特征，客户的分 类，客户关系信息系统的设计，客户数据管理，客户营销管理，客户管理绩效评价，客户服务中心管理等。
       先修课程：管理学基础、市场营销学、电子商务概论、企业战略管理等。
       10.物流法规
       本课程2学分，课内学时36学时，开设一学期。
       本课程的主要内容：物流合同法，物流与货物销售相关法律，包装运输配送 相关法律，口岸法律，有关的国际公约等。
       先修课程：经济法概论。
       11.物品标识技术
       本课程3学分，课内学时54学时，开设一学期。
       通过本课程的学习，使学生了解条码的发展历史和前景、条码技术的研究对 象与特点，条码应用领域。
       本课程的主要内容：物品的特性要素、物品标识表达的主要要素、物品编码 基础知识，各种物品编码技术的主要内容、特点和分类及应用、物品编码的识读、符号的生成和检测设备的原理与系统应用的基本要求。
       先修课程：物流信息技术。
       12.民族理论与民族政策
       本课程是国家开放大学本科专业！工科专业除外）开设的公共基础课，统设必修，2学分，课内学时36学时，开设一学期。
       通过本课程的学习，使学生树立马克思主义的民族观，理论与实践相结合，完整地把握我国民族理论与民族政策，正确认识和处理我国的民族问题和民族关系，自觉地维护祖国的统一，增强民族平等和民族团结的意识，促进各民族共同发展和共同繁荣，促进和谐社会的构建与进步，为加速祖国社会主义现代化贡献力量。
       本课程的主要内容：马克思主义民族理论、我国民族的历史与现状和我国的 民族政策等，具体阐述了马克思主义关于民族、民族发展、民族关系、民族问题 等方面的理论，介绍了我国民族和民族问题发展的历史、现状，着重讲述了我国的民族平等团结政策、民族区域自治政策、民族干部政策、民族经济发展政策、 民族文化教育发展政策、民族语言文字政策、民族风俗习惯政策和宗教信仰自由政策等。