11月11日下午，学校党委副书记、校长白宝彦先后来到服务大厅、教务处走访调研，常态化开展“走流程、办实事”活动。

   调研中，白校长详细了解相关部门学期中工作安排和运转情况。他指出，服务大厅、教务处作为学校服务窗口，服务水平高不高、服务标准细不细、服务作风实不实，不仅关系到学生的学习体验，更关系到学校的发展。做好学生教育管理服务工作是落实立德树人根本任务的基础性工作，是深化全员育人、全过程育人、全方位育人的必然要求，只有不断创新和探索学生工作新方法，为学生的全面发展提供更加精准细致的教育服务，才能推动学校的高质量发展。针对学生服务工作，他提出三点要求，一要提高政治站位，要提高从政治上思考问题、解决问题的意识和能力；二要坚持问题导向，提高服务质量和水平，想学生所想急学生所急，精准施策；三要强化部门间流程衔接，通过信息共享、部门协同等方式，优化服务流程，简化办事环节，合力为学生提供更加优质高效的服务。

   通过深入基层调研，进一步了解了师生群众的所思所想，体验到师生群众的所期所盼。下一步，学校将坚持把“走流程、办实事”融入日常，进一步聚焦困难多、师生意见集中、工作打不开局面的环节和领域，持续推进“走流程、办实事”走入民心、走出实效。